Onthaalmedewerker MKA

Wat je doet

ZMACK (Zorg voor Mond, Aangezicht, Cranium en Kaak) bestaat uit een associatie van 13 chirurgen die allemaal gespecialiseerd zijn in de Mond-, Kaak- en Aangezichtschirurgie. Poliklinische, ambulante en gehospitaliseerde patiënten (dag opnames incluis) worden hier verzorgd. De patiëntengroep is zeer divers, jong en oud, al dan niet met ziektebeeld.

Onze chirurgen werken op 7 verschillende campussen. Verder is de dienst een opleidingscentrum waar arts-assistenten een deel van hun opleiding kunnen doorlopen. Een professioneel team dat volop in ontwikkeling is en gaat voor een prettige werksfeer!

Om ons team in AZ Monica, campus Antwerpen te versterken zijn we op zoek naar een onthaalmedewerker.

• Je staat in voor de administratieve ondersteuning van MKA-artsen aan de balie, zodat zij hun werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren;
• Je zorgt voor een efficiënt, professioneel en warm onthaal voor patiënten, zowel ter plaatse als telefonisch;
• Je kan op de juiste manier inkomende gesprekken behartigen en je speelt kort op de bal;
• Je beheert het elektronisch afsprakensysteem en ziet toe op de volledigheid van de patiëntendossiers;
• Je levert medische informatie aan de MKA-chirurg rekening houdend met het beroepsgeheim;
• Je informeert de patiënten in functie van een consultatie en behandeling;
• Je helpt mee aan het ontwikkelen en verfijnen van de dienstverlening en uitbouw van de praktijk;

Waarom is dit iets voor jou?

• Je hebt een diploma Medisch secretariaat/ Polyvalent administratief medewerker/ Administratie vrije beroepen/ Kantoor/ Onthaal/ Secretariaat medewerker of gelijkwaardig door ervaring met een uitgesproken interesse voor de medische wereld.
• Je kan snel nieuwe IT toepassingen aanleren.
• Je bent een goede communicator, Frans en Engels is een pluspunt zodat je ook onze anderstalige patiënten te woord kan staan.
• Je kan probleemoplossend werken en bent een kei in multitasken.
• Je bent een teamplayer.
• Je bent flexibel qua werkuren (uren liggen tussen 7u30 en 18u30).
• Je bent snel beschikbaar.

Wat je krijgt

• Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Aantal uren kan besproken worden
• Een marktconform loon volgens de wettelijk geldende barema’s in PC 330.04.
• 4 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Een eindejaarspremie
• Mogelijkheid tot fietslease
• Teambuildings, attenties met Sinterklaas, Pasen, dag van de medewerker, …