Home2026-01-15T16:10:27+01:00

AZ Monica – Updates

  • Informatie patiënt – spoed campus Deurne

    5 februari 2026 - 16:56

    Belangrijk bericht voor patiënten die zich aanmelden op onze spoedafdeling. Neem steeds je identiteitskaart mee, zodat we je kunnen aanmelden via E-id . Heb je geen identiteitskaart bij, kunnen wij je niet behandelen. Gr ...

  • Informatie pers – update cyberincident – woensdag 4/2

    4 februari 2026 - 15:48

    AZ Monica herstart elektronisch patiëntendossier in basisfunctionaliteiten na cyberincident.  DEURNE/ANTWERPEN – Drie weken na het cyberincident dat AZ Monica trof, zet het ziekenhuis een belangrijke stap vooruit in zijn ...

  • Informatie pers – update cyberincident 21/01 – 17u

    22 januari 2026 - 14:01

    AZ Monica wordt nog steeds geconfronteerd met de gevolgen van het cyberincident van vorige week en volgt de situatie nauwgezet op. Ondanks de tijdelijke werkoplossingen die momenteel worden ingezet om de zorgverlening zo ...

  • Vanaf donderdag 22/01 mondmaskerplicht in heel het ziekenhuis

    21 januari 2026 - 14:54

    Vanaf donderdag 22/01 zal het verplicht zijn om in heel het ziekenhuis een mondmasker te dragen.  Het is uiterst belangrijk dat dit gerespecteerd wordt van zodra u ons ziekenhuis betreedt. Zo niet, zal u de toegang tot h ...

  • Vanaf morgen verplicht mondmasker te dragen op verpleegafdelingen

    19 januari 2026 - 15:19

    Op onze verpleegafdelingen is het wegens code oranje voor luchtweginfecties vanaf morgen 20/01 verplicht om een mondmasker te dragen. Het is uiterst belangrijk dat dit gerespecteerd wordt in elk contact tussen patiënt – ...

  • Informatie pers – update cyberincident

    15 januari 2026 - 20:10

    Zoals vooropgesteld, hebben we vandaag 50% van onze operationele activiteiten kunnen uitvoeren onder veilige omstandigheden. Dit aantal gaan we naar morgen, vrijdag 16.01, ook niet opschalen. Morgen zal er beslist worden ...

  • Update cyberincident – informatie patiënten

    14 januari 2026 - 19:41

    We ondervinden nog steeds de gevolgen van het cyberincident. Dit wil zeggen dat onze IT-systemen nog niet zijn opgestart. Zolang onze IT-systemen niet terug opgestart kunnen worden, zullen wij op een beperkte capaciteit ...

  • Update cyberincident – informatie patiënten

    13 januari 2026 - 21:22

    Vandaag zijn wij als ziekenhuis slachtoffer geworden van een cyberaanval. Uit voorzorg werden al onze IT-systemen uitgeschakeld. Zowel campus Antwerpen als Deurne hebben hier hinder van ondervonden. Zolang onze IT-system ...

  • Persstatement AZ Monica – update cyberincident

    13 januari 2026 - 15:23

    AZ Monica werd vanmorgen (6.32u) geconfronteerd met een ernstige verstoring van haar IT-systemen. Uit voorzorg werden alle servers voor de campussen in Deurne en Antwerpen proactief uitgeschakeld. Het parket bevestigt in ...

Veelgestelde vragen

Hoe lang gaat deze situatie nog duren?2026-01-16T15:14:34+01:00

Dat kunnen we nog niet voorspellen. Wij doen er alles aan om zo snel mogelijk opnieuw volledig operationeel te zijn. Hou hiervoor de communicatie op onze website in de gaten.

Gaat mijn onderzoek op medische beeldvorming door?2026-02-05T16:08:14+01:00

Onze dienst medische beeldvorming is terug opgestart en de onderzoeken gaan door.

Gaat je afspraak toch niet door, zal je door ons gecontacteerd worden. 

Hoor je ons niet, gaat je afspraak gewoon door zoals gepland.

Gaat mijn behandeling/ingreep door bij MKA?2026-01-19T15:47:40+01:00

Ja, deze gaan door. U zal gecontacteerd worden door de afdeling zelf indien er iets zou wijzigen. Hou uw GSM in de gaten en check uw voice mail. Indien u niets van ons hoort, komt u op het afgesproken tijdstip. Voor campus Antwerpen kan u zelf ook contact opnemen via 1 van onderstaande nummers:

  • 0478 11 86 95
  • 0478 11 86 87
  • 0478 11 87 12
Kan ik een dringende afspraak maken voor een consultatie pediatrie?2026-02-05T16:21:36+01:00

Neem hiervoor contact met ons op via het algemeen nummer van het onthaal 03 320 50 00 (tussen 8u-17.00u)

Wat moet ik meebrengen naar het ziekenhuis voor mijn ingreep/behandeling/consultatie?2026-01-20T13:31:15+01:00

Je identiteitskaart, enkele klevers van het ziekenfonds, je medicatie in originele verpakking, een duidelijke medicatielijst van medicatie die je momenteel neemt, je papieren medisch dossier indien je dat hebt.

Kan ik mijn afspraak voor een ingreep annuleren of verplaatsen?2026-01-21T16:32:38+01:00

Ja dat kan. Gelieve contact op te nemen met de medische dienst waar de ingreep zal doorgaan.

De telefoonnummers vind je op deze website.

Kan ik mijn afspraak voor een consultatie annuleren of verplaatsen?2026-01-21T16:24:35+01:00

Ja, je afspraak annuleren kan. Neem hiervoor contact op met de medische dienst. Je vindt de telefoonnummers terug op deze website.

Kan mijn consultatie doorgaan?2026-01-22T12:04:22+01:00

Ja, alle consultaties gaan door zoals gepland. Neem aub  onderstaande zaken mee om alles vlotter te laten verlopen:

  • een klever van het ziekenfonds
  • uw identiteitskaart
  • papieren medisch dossier (indien beschikbaar)
Kan mijn ingreep doorgaan?2026-01-21T16:31:54+01:00

Elke patiënt die voor gepland staat voor een ingreep, zou telefoon moeten ontvangen hebben. Indien dit niet het geval is om 14u de dag voor je ingreep, kan je zelf telefonisch contact opnemen met de opnameplanning 03 320 50 08 (tot 16u30).

Kan ik de labo uitslagen van onderzoeken van mijn patiënt bekomen?2026-01-20T15:51:55+01:00

Ja, de uitslagen (anatomo pathologie) kunnen telefonisch bekomen worden bij het labo op 03 320 58 46 tussen 13-15u. Dit nummer mag enkel gebeld worden door de behandelende arts en dit voor dringende uitslagen.

Er zal een verificatie gedaan worden door het secretariaat. Op een later tijdstip zullen alle gegevens opgeladen worden in cozo. Resultaten van het klinisch labo dienen ter plekke opgehaald te worden door de patiënt.

Kan ik op bezoek komen?2026-01-21T16:33:54+01:00

Ja, bezoekers blijven welkom tijdens de gewone bezoekuren. Ma-vrijdag 16u-19.30u / weekend-feestdagen 14u-19.30u.

Let op, vanaf donderdag 22/01 is het verplicht om een mondmasker te dragen in heel het ziekenhuis. 

Is de cafetaria open?2026-01-16T15:14:34+01:00

De cafetaria is open, maar je kan enkel met cash of payconiq betalen.

Stuurt AZ Monica momenteel nog facturen naar patiënten?2026-01-19T15:56:20+01:00

Ja, maar controleer zeker of de afzender factuur@azmonica.be is en dat er gevraagd wordt om te storten op rek. nummer BE92 7755 9583 2423

Ik heb een vraag over mijn factuur?2026-01-19T16:02:24+01:00

Hiervoor kan je telefonisch met ons contact opnemen op onderstaande nummers:

Factuur van je opname:  03 320 56 39

Factuur van je dagopname: 03 320 56 40

Gaat mijn behandeling/ingreep door bij orthopedie (orthoca)?2026-01-20T10:55:04+01:00

U zal hiervoor door ons gecontacteerd worden. Indien u zelf contact wenst op te nemen, vindt u alle informatie hiervoor op de website van Orthoca: Orthoca – Orthopedisch Centrum Antwerpen

 

Moet ik een mondmasker dragen?2026-01-21T16:22:47+01:00

Vanaf donderdag 22/01 zal het verplicht zijn om in heel het ziekenhuis een mondmasker te dragen.  Het is uiterst belangrijk dat dit gerespecteerd wordt van zodra u ons ziekenhuis betreedt. Zo niet, zal u de toegang tot het ziekenhuis geweigerd worden.

Indien u symptomen van griep vertoont, vragen wij u om thuis te blijven en uw bezoek uit te stellen.

Houd onze website in de gaten voor verdere maatregelen aangaande code oranje.

Gaat mijn afspraak bij het Pijncentrum door?2026-01-22T16:09:39+01:00

Ja, deze gaan door. Neem uw identiteitskaart, evt. verwijsbrief en klevers van het ziekenfonds, huidige medicatie lijst mee en je papieren medisch dossier en PACS-code, indien je dat hebt. 

Moet je je afspraak annuleren? Geef dit door via 03/240 22 68.

AZ Monica – Updates

Ga naar de bovenkant